こんにちは〜
今回は、学生やワーホリでオーストラリアに行く方にはもってこいの資格、RSAについてです。
RSAを爆速かつ一発で合格するにはこの記事を読めば余裕ですので、ぜひ最後まで目を通してくださいね〜!
まとめ
○オンラインコースのメリット
・うまくいけば(運が良ければ)2-3日で合格。
・オンラインコースはAU$24と学校に行くよりもかなりリーズナブル。
○ オンラインコースのデメリット
・英語で受験する資格なのである程度の英語力が必要(体感ではTOEIC700くらいならオンラインでいけそう?)
※ちなみに筆者の英語力は以下、ご参考までに。
・IELTS Academic OA 7.0
・TOEIC 830
Contents-目次
RSAとは
オーストラリアでは、アルコール類の飲み物は法律によって厳重に制限されています。
そこでオーストラリアの働く側(お店や従業員)は認定資格を持っていなければなりません。
それがRSA、正式名称Responsible Service of Alcoholです!
なぜバイトする側の私がRSA取得する必要があるの?
RSAはオーナーが取得すれば良いだけではありません。
ホールスタッフであるあなたが、お客さんにお酒を提供する場合にはあなたもRSA認定が必要なのです。
現在は渡豪後に職探しが難航する傾向にあります。
また、パースは小さな街ですので飲食店の数はそこまで多くないです。
むやみやたらに応募しまくっていたら、いつかは応募できる店がなくなってしまうなんてことになりかねません。
異常を考慮すると、RSAを取得して損になることは一つもありません。
英語もあまり自信がない人はほぼ確実に職探しが難しくなるので、オーストラリアに到着したらまず、家探しとRSA受験を同時に行いましょう!
RSA受験への敷居をめちゃくちゃ下げてくれる神動画
RSA取得を迷っている方や難しそうだなぁと感じている方は、まずはこちらの動画を見ましょう。
私はRSAなんて全く知らなかったのですが(それはそれで問題w)、この動画を見て「あぁ、こんなイージーテストなんや、むっちゃ余裕やん」って感じでスタートしました。
必見です!
※この動画は、後ほど出てくる125問テストのことをおっしゃっているのかと思われます。もしくは対面形式のレッスン。
まずは登録!パースの場合はWA RSAを選択!
まずは登録していきます。
Express Online Trainingという会社のレッスンを使うのが一般的。
https://www.eot.edu.au/online-courses/RSA/WA/
今回私はパース(WA)で受けたので、WAを選択しました。
ご自身のRSA取得後に仕事する都市を選択しましょう。
※支払いは全ての試験が完了した後です。
2023年4/4現在、24AU$
なんか最初登録する時に、「他社の方が安かったらそれより安くすることを保証します」的なことが書いてあります。
超節約家の方は是非他社も調べて、ディスカウントを受けましょう。
WA(パース)のRSAオンラインコース内容
オンラインコースは以下のカテゴリから構成されています。
各ステップの名前 | 内容 |
LLN Self-Assessment | 簡単な英語(というか一般教養テスト) |
Simulated Workplace Assessment | 逆転裁判みたいな進め方でバーテンダーになりきるテスト |
Skills Assessment (Audio/Video) | 2つのシナリオに対して、自分でビデオを録画して回答するテスト |
Live Audio Assessment (Sydney Time) | 電話で2つのシナリオに対応するテスト。 |
Unique Student Identifier (USI) | オーストラリアで資格を登録する際に必要な番号の取得 |
鬼の125問クイズ
まずは125問のクイズに答えていきます。
各問題にはヒントとなるページがリンクされているので、ぶっつけ本番でクイズに答えていきましょう!
同じ問題を3回間違えると数分間解答禁止のペナルティ、4回間違えると「次間違えたらトレーナーと会話するまで解答禁止」と表示されます(笑)
私の場合ダラダラやってた(ポテチとコーラ嗜みながらやってた)ので、全部答えるのに大体半日くらいかかりました。
なんか既視感、、、
と思ったら、IELTSのリーディングやってるみたいでした(笑)
穴埋め問題やポスター問題のある感じとか(笑)
LLN:英語と一般教養の確認するテスト
これは正直超簡単です、対策不要。
5-10分で終わります。
シミュレーションテスト
実際にバーテンダー役でストーリーが始まります。
指示が表示されるので、それの通りに実施していけば全く問題なし。
このパートも余裕です。
確か2回間違えたら振り出しに戻るのでそこだけ注意が必要(笑)
ビデオ録画テスト
提示されたシナリオにビデオを録画して回答します。
3回まで取り直し可能です。
私は少し英語ミスりましたが、撮り直すのめんどくさかったのでそのまま提出(笑)
また、Resumeを押してすぐ録画が開始されるわけではなく、自分のタイミングで録画を開始できます。
DeviceはMac、ブラウザはChromeでしました。
はじめSafariでアップロード試したんですが、アップロードできず、、、
カンペはこのサイトの下の方にあるカンペがおすすめです。
https://www.maomaru.com/adelaide/life/rsa
カンペは絶対に使いましょう。
もしくはこちら、ほぼ模範解答(笑)
提出後2営業日経つと合格(Completed)になってました。
ちなみに、ビデオ録画テストのステータスが「Completed」になるまで最終試験の電話テストの予約はできません。
電話テスト
おそらくオンラインコースの最難関(ちょっと持ち上げすぎたw)
設問2つで10分程度です。
くっそ緊張。
そこそこ英語力に自信はあるのですが、一発で受かりたいのでもちろんカンペを作成して挑みます(笑)
予約した時刻(シドニー時間)に電話がかかってきてスタート。
WA(パース)にいる場合、シドニーとの時差はマイナス2時間なので注意しましょう。
※「Drunk」はNGワード
カンペは上記ビデオ録画テスト説明で紹介したサイトから引用・自分なりに改良して作成。
出題された問題は、電話テストの予約ページで記載されていた設問と同じでした(Part2のドラッグ者の問題は症状が少し違っていたので注意)
☆パート1
設問:何時間も飲み続けている人がお酒を注文してきた。
Q:〇〇をください(お酒を注文される)
A:酔っ払いの症状が出てますので無理です。
Q:なぜこれ以上飲んだらいけないの?私はシラフよ!
A:ハウスポリシーと法律です。
Q:(ハウスポリシーだからと伝えた後)Come on!もっと飲ませてよ!ジタバタジタバタ
A:セキュリティーにタクシーを呼んでもらうよう頼むので、それで安全に家に帰ってください
なお、ロールプレイ終了時に以下の質問を聞かれます。一応私の解答例も載せておきます。
Q:あなたはどんなボディランゲージを使うか?
A:Patronは酔っ払っているので、理解しやすいようなボディランゲージを使う。
Q:あなたはどんな表情を使うか?
A:笑顔でいるが少しシリアスな表情を使う。Patronには(お客さんなので)笑顔で接すべきだが、何を言われようとアルコールは出せないから。
Q:あなたはどんなアイコンタクトを使うか?
A:ちゃんとPatronを見つつ、他のスタッフにも状況を知ってもらうため時々Patronの目を盗んで目配せする。
☆パート2
設問:ドラッグをやっている人が(症状は電話中に言われるので聞き逃したらもう一度言ってもらう)バーカウンターに近づいてきた
バーテンダーのシチュエーションで、Patronからの質問は以下
Q:なぜお酒を提供できないのか?
A:ここで「You’re on drugs」というのがキーポイント!言わないと先に進めません。(そう言うと、「Yes, I’m on drugs!」と言われる胸熱展開w)
Q:なぜドラッグをやってると思うのか?
A:序盤で試験官から聞いた症状を言いましょう。
Q:どうやって帰ればいいのか?
A:タクシーを呼んであげる時は、セキュリティに頼まなければならない(あなたはあくまでバーテンダーという役割があるため)。
意外と素直に帰ってくれます(笑)帰ってもらえたら合格です!
Congratulations!
電話テストをする前に知っておきたいこと
- 予約は基本埋まっている
予約は基本埋まっています。
が、しかし!
すでに予約されている受験者の中にはキャンセルする人も何人かいるので、暇な時に予約画面を見て予約できるか確認しましょう。
私もこの方法で、翌日の予約を勝ち取りました。
最初見た時は2週間先まで予約びっしりで「最悪やぁ」と思ってましたが(笑)
- テスト中はイヤフォンをつけましょう
私の試験官(Assessor)は声が大きく割れていて、聞き取りにくかったです。
イヤフォンをつけると聞きやすいかもしれません。
なお試験官側に雑音がかなり入っていたので、あまり音量を上げすぎても聞き取りづらいかもしれません(笑)
- 試験官は味方
試験官の話すことが聞き取りづらかったら、何度でも聞き直しましょう。
知ったかぶりで進めるのが一番ダメなパターンです。
また、あなたの返答が的を得ていなければ、試験官がめちゃくちゃ誘導してくれます。
「If you want to call a taxi for a patron, you have to ask SOMEONE because you have a role of bartender, have to be at a bar counter.」
って言われた時は痺れましたね。
いや、もう「Security/Bouncer」しかおらんやん!!!って(笑)
Unique Student Identifier (USI)
オーストラリアで資格を認定される際に必要な番号らしいです。
まだ取得していない方はこちらから申請できます。
私はなぜかすでに取得済みでした(笑)
もしかするとビザ申請の時に作ったか、、、?
支払い
全ての試験が終了すると、受験料を支払えるようになっています。
2023年4月現在、AU$24(¥2,100くらい)。
外国人にも優しい、良心的な価格ですね。
元値はAU$49らしいです(笑)
なんの大幅ディスカウントやねん。
おわりに:おめでとうございます!
WA RSA、見事取得です!
これであなたは、仕事でお酒を扱う資格を得たことになります。
SEEK、Indeed、Gumtree、街中のビラ、どれにでも強気でガンガン応募しちゃいましょう!
皆様のパース生活、オーストラリア生活が楽しいものでありますように!
Have a good one, mate!